Tháng 2 năm nay, mình vừa kết thúc dự án migrate cho một công ty phân phối ở TP.HCM: từ Salesforce xuống ZaloCRM. Không phải vì Salesforce tệ. Vì 80% khách hàng của họ tương tác qua Zalo, và team sales không ai chịu mở thêm tab Salesforce khi đang chat. Pipeline của họ rơi 30% vì data nhập tay sai
Đây là bài mình phải viết sau 3 tháng chạy production. Hồi đầu năm mình setup RAG pipeline cho một khách hàng logistics, 2 triệu document, cần semantic search dưới 50ms. Sau khi test Pinecone, Weaviate, Chroma và Qdrant, mình chọn Qdrant và chưa hối hận lần nào. Bài này không phải "giới thiệu vector
Mình nhớ lần đầu đọc spec MCP, cảm giác như đọc RFC: đúng nhưng khô, không biết bắt đầu từ đâu. Sau khi build 4 MCP server thực tế (Zalo API, internal DB, Google Calendar, custom file processor), mình mới hiểu pattern. Theo Anthropic, Model Context Protocol đã được hơn 1000 MCP server công khai
Câu hỏi mình nhận nhiều nhất từ developer Việt sau khi Anthropic release Claude 4 series: "Opus có thực sự đáng giá gấp 5 lần Sonnet không?" . Theo bảng giá chính thức ( Anthropic Pricing , 2026), Opus 4.7 cost $15/$75 per 1M input/output tokens, còn Sonnet 4.6 chỉ $3/$15. Mình đã test cả hai trong
Theo báo cáo State of Marketing AI Report 2025 của HubSpot, 88% marketer hiện dùng AI ít nhất 1 lần mỗi ngày trong công việc, và 79% nói chất lượng content tăng rõ ( HubSpot, 2025 ). Vậy tool nào thực sự viết được tiếng Việt tự nhiên? Mình đã test 14 AI content generator suốt 30 ngày tháng 3/2026
Năm ngoái mình ngồi review 23 tool marketing automation cho một khách hàng là chuỗi spa 12 chi nhánh. Họ đã trả $300/tháng cho HubSpot Professional, nhưng chỉ dùng 20% tính năng. Sau khi switch sang combo N8N + ActiveCampaign + Zalo OA, chi phí giảm còn $89/tháng mà automation coverage tăng gấp đôi
Anh bạn mình làm phân phối thiết bị y tế. Đội sales 4 người, mỗi tháng xử lý 200-300 lead từ Facebook, Zalo, Google. Tháng 10/2025 ảnh gọi mình kể chuyện: "Đang bỏ lỡ 40% lead vì không reply kịp trong 30 phút đầu" . Ba tháng sau khi cài AI Sales Assistant vào ZaloCRM, tỷ lệ qualify tăng từ 18% lên
Đầu năm nay mình chuyển toàn bộ team từ ChatGPT Team sang Claude Team. Lý do không hẳn vì Claude "giỏi hơn", mà là vì Projects. Tính năng cho phép team mình share knowledge base và system prompt chung, không cần mỗi người tự setup từ đầu mỗi ngày. Sau 3 tháng dùng thực tế với team 8 người, đây là
Hồi tháng 2 mình nhận một project nhỏ: làm prototype landing page cho một startup fintech trong 48 giờ. Trước đây flow đó tốn ít nhất 3 ngày. Brief, wireframe Figma, feedback, iterate, handoff code. Lần này mình thử khác. Dùng Claude Design để generate thẳng từ brief ra HTML/CSS interactive
Mình vừa tạo xong video 60 giây giới thiệu bài Prompt Tiếng Việt Cho Claude . Không dùng Premiere. Không dùng CapCut. Viết HTML, chạy lệnh render, ra MP4. Mất khoảng 30 phút từ lúc bắt đầu đến lúc có video hoàn chỉnh với narration tiếng Việt. Công cụ mình dùng là HyperFrames — framework open-source
Đầu năm nay, một chủ doanh nghiệp logistics hỏi mình: "Anh ơi, mình có 500 trang quy trình nội bộ. Nhân viên mới cứ hỏi đi hỏi lại mấy câu cơ bản mà senior mệt mỏi lắm. Có cách nào để AI đọc hết tài liệu đó rồi tự trả lời không?" Câu trả lời là: có. Tên gọi của giải pháp đó là RAG (Retrieval
SME chiếm 97% tổng số doanh nghiệp Việt Nam và đóng góp khoảng 40% GDP ( Bộ Kế hoạch & Đầu tư , 2024). Vậy mà phần lớn vẫn vận hành như 10 năm trước: file Excel rời rạc, phê duyệt qua Zalo, kho hàng tính trong đầu thủ kho. Bài này tổng hợp 10 pain phổ biến nhất, dựa trên 50+ ca audit thực tế và số