
Claude + ZaloCRM Integration: Build AI Sales Assistant Cho Doanh Nghiệp Việt
Mình bắt đầu build ZaloCRM cuối 2024, một CRM tập trung cho sales team Việt chạy chủ yếu qua Zalo OA. Lúc đầu nó chỉ là CRM thông thường: quản lý contact, deal pipeline, note. Tới tháng 3/2025, mình tích hợp Claude API làm AI layer. Đây là phần thay đổi hoàn toàn cách team sale tương tác với hệ










